IT Management und Services

Optimierte und zielgerichtete IT verhelfen zu mehr Transparenz und Erfolg

Eine effektive IT ist ein elementarer und kritischer Erfolgsfaktor für jedes Unter- nehmen. Ihre Aufgabe ist es, eine maximale Unterstützung für das Business bei minimalem Kostenaufwand zu ermöglichen; ein Graben der unüberwindbar scheint.

Die Lösung besteht in der optimalen Ausrichtung der IT am Business mittels einer Service-Erbringung im bestmöglichen Kosten-Nutzen Verhältnis und ggf. über ein funktionierendes ERP-System (Enterprise Resource Planning). Notwendig hierfür ist die Fokussierung der IT auf kundenorientierte Services, inklusive der Kenntnis über die Werte der Herstellung und Nutzung der IT-Services, sowie eine durchgängige, mess- und steuerbare Prozesslandschaft. Ebenso sind Faktoren, welche außerhalb der Kernbereiche des Unternehmens liegen, zur möglichen Auslagerung von Services (Outsourcing) oder der IT-Landschaft (Cloud Computing) zu betrachten.

Die strukturierte Organisation und Steuerung von IT-Betrieb und Projekten schaffen somit die Möglichkeit IT kalkulierbar zu machen, Synergien zu nutzen und Sourcing-Optionen bewerten zu können.

Thomas Schorr Consulting hat bereits in vielen Projekten, bei Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, Erfahrungen für die erfolgreiche Einführung von Strukturen und Prozessen gesammelt. Dabei greifen wir u.a. auf ITIL Methoden und Standards der IT Governance, IT Service Management, IT Projektmanagement und IT Compliance & Risk Management sowie auf Erfahrungen in ERP-Systemen (SAP, Infor, Microsoft Navision) zurück.